자주 묻는 질문
거래·입출금·지갑

메인페이지 거래종목 영역에서 GBP/AUD, EUR/NZD, BTC/USDT, ETH/USDT 등 종목과 운영시간을 확인할 수 있습니다.

구매 회차의 시가를 기준으로 종목별 설정 PIP에 도달했는지에 따라 실현, 실격, 연장이 처리됩니다. 세부 기준은 공지사항을 확인해야 합니다.

USDT(TRC-20) 네트워크를 사용합니다. 보내는 지갑과 받는 주소의 네트워크가 일치하는지 반드시 확인하세요.

USDT를 보낸 지갑 또는 거래소의 출금내역에서 거래 해시값을 확인할 수 있습니다.

입금 주소, 수량, 전송시간, TXID를 확인한 뒤 공식 고객센터에 전달합니다.

입금, 출금, 문의 운영시간은 09:00 ~ 02:00입니다. 접수 상태는 고객센터에서 확인할 수 있습니다.

코인 마켓은 365일 24시간, FX 마켓은 월요일 06:00부터 토요일 06:00까지 운영 기준으로 안내합니다.

수수료와 변경사항은 공지사항 수수료 안내에서 확인합니다.

공식 고객센터는 지갑 시드문구, 개인키, 비밀번호를 요구하지 않습니다.

기존 플랫폼과 비교할 때는 기준 데이터, PIP 기준, 입출금 운영시간, 고객센터 응답 여부부터 확인하세요.

거래종목, 기준 데이터 출처, 수수료, 입출금 운영시간, 고객센터 연결 상태를 비교하면 됩니다.